De quel matériau sont faites les lampes et les lanternes ?

Toutes nos lanternes et lampes sont fabriquées avec des viroles de haute qualité. Leur surface bénéficie d’un traitement particulier qui préserve leur aspect historique et leur durabilité.

Vos lanternes en fer forgé conviennent-elles également à un usage extérieur ?

Oui, nos lanternes murales et sur pied pour l’extérieur sont parfaitement résistantes aux intempéries. Elles sont recouvertes d’un revêtement anticorrosion spécial qui les protège de la pluie, de la neige et de la rouille.

S'agit-il d'un véritable travail artisanal ?

Oui, chaque produit de la marque Schmiede Laterne est issu d’un travail artisanal traditionnel de forgeage. Grâce à cette fabrication artisanale, chaque pièce est unique.

Quel type d'ampoules puis-je utiliser dans les lanternes ?

Quel type d’ampoules puis-je utiliser dans les lanternes ?

Fournissez-vous les luminaires avec l'installation électrique déjà raccordée ?

Oui, nos lanternes et luminaires sont équipés d’un système électrique interne entièrement préinstallé et sécurisé (prise incluse). Toutefois, nous recommandons de faire appel à un électricien qualifié pour l’installation et le raccordement au réseau électrique.

Quelles sont les options de montage pour les appliques murales ?

Nos appliques murales (comme les modèles « Stella » ou « Aurora ») sont conçues pour une fixation permanente directement sur une façade ou un mur intérieur. Les fixations sont harmonieusement intégrées au design du support en fer forgé.

Est-il possible de commander une lampe en fer forgé sur mesure ?

En tant que fabricant, nous pouvons, après concertation, adapter certains paramètres des luminaires aux exigences spécifiques du client. Pour tout projet personnalisé, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Quel est le délai de livraison de vos produits ?

Ces produits étant forgés à la main et fabriqués avec précision, le délai de livraison dépend des stocks disponibles et de la charge de production. Il est généralement de quelques jours à quelques semaines. Nous vous communiquerons le délai exact lors de votre commande.

Comment entretenir un luminaire extérieur en fer forgé ?

Les lampes en fer forgé ne nécessitent aucun entretien. Grâce à leur traitement de surface de haute qualité, un simple coup de chiffon humide suffit à les nettoyer en cas de salissure. Nous déconseillons l’utilisation de produits chimiques agressifs.

Pour quelles pièces vos lanternes sont-elles adaptées ?

Nos luminaires de style Empire sont idéaux pour les bâtiments historiques, les châteaux, les palais, les églises (en tant que lustres d’église), mais aussi pour les maisons modernes, les jardins et les intérieurs élégants qui nécessitent un accessoire de haute qualité.

Livrez-vous également en dehors de la Slovaquie et de l'Allemagne ?

Oui, nous expédions nos lanternes forgées à la main à nos clients dans toute l’Europe. Elles sont emballées avec le plus grand soin et une sécurité renforcée pour le transport afin d’éviter tout dommage.

Quelle est la procédure à suivre si les marchandises arrivent endommagées ?

En cas de dommages survenus pendant le transport malgré notre emballage soigné, le client doit nous contacter immédiatement. Nous réglerons le problème rapidement en procédant à un échange ou à toute autre solution satisfaisante, conformément à notre politique de retour.