Zásady práce s vašimi údajmi

Schmiedelaterne – individuálne podnikateľstvo
Mlynská 215, Dolná Streda 92563, Slovensko
DIČ: 1071554264

Prevádzkujeme internetový obchod na webovej stránke www.schmiedelaterne.eu.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzke našej webovej stránky spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracovanie osobných údajov podlieha najmä nariadeniu Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje nariadenie 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“).

I. Spracovanie osobných údajov

A. Spracovanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Ak nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, pracujeme s kontaktnými údajmi, ktoré nám poskytnete, hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Tieto osobné údaje zahŕňajú: meno, priezvisko, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu.

Z akého dôvodu?

Na základe osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, vás budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovarov a služieb.

Na akom právnom základe?

Spracovanie sa vykonáva na základe článku 6 ods. 1 písm. b) všeobecného nariadenia o ochrane údajov – plnenie zmluvy alebo predzmluvných opatrení na vašu žiadosť.

Ak nám tieto osobné údaje neposkytnete, nebudeme môcť s vami nadviazať kontakt s cieľom uzavrieť zmluvu o dodávke našich tovarov alebo služieb.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?

Pokiaľ sa nedohodneme na ďalšej spolupráci, budeme spracovávať vaše osobné údaje maximálne po dobu 3 rokov od nášho posledného oznámenia.

B. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Keď u nás nakupujete, spracovávame osobné údaje, ktoré od vás potrebujeme, aby sme mohli uzavrieť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo služieb. Ide hlavne o fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.

Z akého dôvodu?

Musíme spracovávať osobné údaje, aby sme mohli plniť naše záväzky vyplývajúce zo zmluvy – dodávku tovaru alebo poskytovanie služieb. Kontaktné údaje používame aj na komunikáciu s vami ohľadom stavu vašej objednávky, sťažností alebo vašich otázok.

Osobné údaje spracúvame aj na účely plnenia našich povinností vyplývajúcich zo všeobecne záväzných právnych predpisov (najmä na účtovné a daňové účely alebo na vybavovanie sťažností atď.).

Na akom právnom základe spracúvame osobné údaje?

Toto spracovanie sa zakladá na článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej zákonnej povinnosti.

Ak nám tieto osobné údaje neposkytnete, nemôžeme s vami uzavrieť zmluvu o dodávke našich tovarov alebo služieb.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?

Po dobu dodávky tovaru alebo poskytovania služieb a následne po dobu 3 rokov odo dňa, kedy sme poskytli služby alebo dodali tovar.

C. Newsletter (komerčná komunikácia)

Ak ste od nás nezakúpili žiadne tovary ani služby a výslovne ste sa nerozhodli odmietnuť zasielanie marketingových oznámení, použijeme vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

Na akom právnom základe?

Ide o spracovanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) – naše oprávnené záujmy, ktoré spočívajú v marketingovej komunikácii zameranej na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme spracúvať osobné údaje?

3 roky od vášho posledného nákupu. Ak si už neželáte dostávať naše marketingové oznámenia, môžete ich kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktovať na adrese: info@schmiedelaterne.eu

II. Kto bude mať prístup k údajom?

Vaše osobné údaje zostávajú u nás. Existujú však niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré pre nás pracujú a majú prístup k vašim osobným údajom, pretože nám pomáhajú pri prevádzke nášho e-shopu. Sú to:

– Spoločnosti zaoberajúce sa zasielaním tovaru Direct Percel Distribution SK. s.r.o. Packeta Slovakia s.r.o.

– spoločnosti, ktoré sa zaoberajú zasielaním platieb GOPAY s.r.o.

– poskytovateľ e-mailových služieb WebHouse s.r.o.

– marketingová agentúra Digital Boom s.r.o.

– účtovná spoločnosť Optismart s.r.o.

Osobné údaje spracovávame výlučne v rámci Európskej únie.

III. Čo by ste mali ešte vedieť

V našej spoločnosti nemáme poverenca pre ochranu osobných údajov.

V našej spoločnosti neexistuje žiadne rozhodovanie založené na automatizovanom spracovaní alebo profilovaní.

Ak máte otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, kontaktujte nás na adrese info@schmiedelaterne.eu alebo nám zavolajte na číslo +421904063940

IV. Používanie súborov cookie

Súbory cookie sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií a stiahnu sa do vášho zariadenia, keď navštívite našu webovú stránku. Súbory cookie sa potom pri každej ďalšej návšteve odošlú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookie plnia rad úloh, napríklad vám umožňujú efektívne prechádzať medzi webovými stránkami, ukladajú vaše preferencie