Principes de traitement des données

Lanterne de forgeron – entreprise individuelle
Mlynská 215, Dolná Streda 92563, Slovaquie
TVA : 1071554264

Nous exploitons une boutique en ligne sur le site web. www.schmiedelaterne.eu

Nous traitons certaines données personnelles lorsque nous fournissons nos services, vendons des biens et exploitons notre site web.

Le traitement des données à caractère personnel est notamment soumis au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif au traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant le Règlement 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données) (« RGPD »).

I. Traitement des données personnelles

A. Traitement des données personnelles en cas d’utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez au sujet de nos produits et services, nous utilisons les informations de contact que vous nous fournissez, principalement via le formulaire de contact. Ces données personnelles comprennent : vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.

Pour quelle raison ?

Sur la base des données personnelles que vous nous avez fournies, nous vous contacterons ensuite au sujet de notre gamme de produits et services.

Sur quelle base légale ?

Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du Règlement général sur la protection des données – exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à votre demande.

Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles, nous ne pourrons pas vous contacter pour conclure un contrat de fourniture de nos biens ou services.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Sauf accord contraire de notre part, nous traiterons vos données personnelles pendant une durée maximale de 3 ans après notre dernière communication.

B. Traitement des données personnelles en cas d’achat

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous utilisons les données personnelles nécessaires pour conclure un contrat relatif à la fourniture de nos biens ou services. Ces données comprennent principalement vos informations de facturation : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Pour quelle raison ?

Nous devons traiter vos données personnelles afin de remplir nos obligations contractuelles, à savoir la livraison de marchandises ou la prestation de services. Vos coordonnées nous permettent également de communiquer avec vous concernant le statut de votre commande, toute réclamation ou question.

Nous traitons également les données personnelles afin de remplir nos obligations en vertu des réglementations légales généralement contraignantes (notamment à des fins comptables et fiscales ou pour le traitement des réclamations, etc.).

Sur quelle base légale traitons-nous les données personnelles ?

Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD – exécution d’un contrat et sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD – respect de nos obligations légales.

Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles, nous ne pourrons pas conclure avec vous un contrat pour la fourniture de nos biens ou services.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Pendant toute la durée de la livraison des marchandises ou de la prestation des services, et pendant une période de 3 ans à compter de la date à laquelle nous avons fourni les services ou livré les marchandises.

C. Bulletin d’information (communication commerciale)

Sauf si vous avez acheté des biens ou des services auprès de nous et que vous avez expressément refusé de recevoir des communications marketing, nous utiliserons votre adresse électronique pour vous envoyer nos communications marketing.

Sur quelle base légale ?

Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données (RGPD) – nos intérêts légitimes, qui consistent en une communication marketing destinée à nos clients.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Trois ans après votre dernier achat. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos communications marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment par e-mail ou nous contacter à l’adresse suivante : info@schmiedelaterne.eu

II. Qui aura accès aux données ?

Vos données personnelles restent chez nous. Cependant, certaines entreprises ou personnes travaillant pour nous ont accès à vos données personnelles car elles nous aident à gérer notre boutique en ligne. Il s’agit de :

– Entreprises impliquées dans l’expédition de marchandises : Direct Percel Distribution SK. s.r.o. Packeta Slovakia s.r.o.

– Les entreprises qui s’occupent de l’envoi des paiements GOPAY s.r.o.

– Fournisseur de services de messagerie électronique WebHouse s.r.o.

– Agence de marketing Digital Boom s.r.o.

– Société comptable Optismart s.r.o.

Nous traitons uniquement les données personnelles au sein de l’Union européenne.

III. Ce que vous devez savoir d’autre

Notre entreprise ne dispose pas de délégué à la protection des données.

Notre entreprise n’utilise aucun système de prise de décision basé sur un traitement automatisé ou un profilage.

Pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez contacter info@schmiedelaterne.eu ou nous appeler au +421904063940

IV. Utilisation des cookies

Les cookies sont des fichiers texte contenant de petites quantités d’informations qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ces cookies sont ensuite renvoyés au site web ou à un autre site web qui les reconnaît lors de chaque visite ultérieure.

Les cookies remplissent plusieurs fonctions, comme vous permettre de naviguer efficacement entre les sites web, enregistrer vos préférences et, de manière générale, améliorer votre expérience utilisateur. Ils permettent également de mieux adapter la publicité affichée en ligne à votre personnalité et à vos centres d’intérêt.

Nous utilisons les cookies suivants sur le site web :

– Cookies essentiels : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web, notamment pour se connecter aux espaces sécurisés et pour accéder à d’autres fonctionnalités de base. Cette catégorie de cookies ne peut pas être désactivée.

Cookies analytiques/statistiques : ils nous permettent, par exemple, de reconnaître et de suivre le nombre de visiteurs et de comprendre comment ils utilisent le site web. Ils nous aident à améliorer les fonctionnalités du site, notamment en facilitant la recherche d’informations. Nous n’utilisons ces fichiers qu’avec votre consentement préalable.

– Cookies publicitaires : ils servent à mémoriser vos préférences et à vous proposer des publicités et autres contenus adaptés à vos centres d’intérêt et à votre comportement en ligne. Nous n’utilisons ces cookies qu’avec votre consentement préalable.

Veuillez noter que des tiers (par exemple, des prestataires de services externes) peuvent également utiliser des cookies et/ou accéder aux données collectées par le biais des cookies sur le site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies ainsi qu’une liste actualisée des cookies dans les paramètres de chaque navigateur web, généralement dans la section « Outils de développement ».

Le consentement peut être donné via une case à cocher dans la bannière de cookies. Vous pouvez également refuser les cookies ultérieurement dans les paramètres de votre navigateur ou configurer ce dernier pour n’utiliser que certains cookies.

Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des cookies dans les différents navigateurs en suivant les liens suivants :

– Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

– Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs

– Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

– Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

– Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

– Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vos droits en lien avec le traitement des données personnelles

Le RGPD vous confère notamment le droit de nous contacter pour obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons vous concernant, d’y accéder et de les rectifier ou de les mettre à jour, de demander la limitation du traitement, d’en obtenir une copie, de demander leur effacement dans certaines situations et, dans certains cas, de les rendre portables. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur nos intérêts légitimes.

Si vous estimez que nous ne traitons pas vos données correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, qui dans notre juridiction est l’autorité de protection des données, ou d’engager une action en justice.

Cette politique est valable à compter du 1er janvier 2022.